Rapports de messages pour iPhone
Comment configurer et configurer pour recevoir des rapports de messages SMS et iMessage depuis l'iPhone de votre enfant.
Il est nécessaire d'installer l'application MMGuardian Sync, idéalement sur l'ordinateur des parents, sinon sur un ordinateur domestique.
Remarque : lorsque l'ordinateur est éteint ou en veille, l'application de synchronisation des messages et donc le rapport des messages sur iPhone ne fonctionneront pas.
Sauvegarde pour les versions iOS 16.1 et 15.7.1
Dans les versions iOS 16.1 et 15.7.1, Apple a introduit une nouvelle invite de mot de passe affichée par iOS sur l'appareil lorsqu'une opération de sauvegarde est tentée pour un iPhone ou un iPad.
Cela sera visible même si l'ordinateur a déjà été configuré pour être approuvé par l'appareil.e. L'enfant devra saisir le code d'accès de l'appareil (code de déverrouillage PIN) pour que la sauvegarde réussisse.
Installation et configuration pour macOS
Configuration système requise : macOS 10.14 ou supérieur
- Étape 1: Téléchargez l'application MMGuardian Sync pour macOS
[Instructions détaillées pour l'étape 1] - Étape 2 : Ouvrez le fichier DMG téléchargé et installez l'application sur votre ordinateur.
[Instructions détaillées pour l'étape 2] - Étape 3 : Connectez l'iPhone ou l'iPad et configurez l'application de synchronisation
[Instructions détaillées pour l'étape 3] - Étape 4 : Effectuez la première « sauvegarde » de l'iPhone ou de l'iPad.
[Instructions détaillées pour l'étape 4] - Étape 5 : Vérifiez que l'appareil est visible sur le WiFi
[Instructions détaillées pour l'étape 5] - Étape 6 : Tout est fait ! Affichage des messages SMS et iMessage dans votre application parent
[Instructions détaillées pour l'étape 6]
Étape 1 : Téléchargez l'application MMGuardian Sync « DMG » pour macOS sur votre ordinateur Apple
Téléchargez l'application depuis la page de téléchargement du portail Web sécurisé pour les parents de MMGuardian :
https://family.mmguardian.com/syncapp
Pour télécharger l'application, vous devrez peut-être saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe d'administrateur MMGuardian.
Une fois téléchargé, le fichier DMG se trouve généralement dans votre dossier « Téléchargements ». Cependant, l'emplacement réel dépendra du dossier dans lequel votre navigateur Web a été configuré pour enregistrer les fichiers téléchargés.
Étape 2 : Ouvrez le fichier DMG téléchargé et installez l'application sur votre ordinateur
- Ouvrez le fichier DMG téléchargé à l'étape #1 et installez l'application.
- Faites glisser l'icône de l'application MMGuardian vers le dossier Applications.
Étape 3 : Connectez l'iPhone ou l'iPad et configurez l'application de synchronisation
Ouvrez et connectez-vous à l'application Sync
Connectez l'iPhone ou l'iPad à l'aide d'un câble USB
- Si l'appareil n'a pas été configuré auparavant pour faire confiance à l'ordinateur, l'application vous demandera de le faire :
- Vous verrez une boîte de dialogue « Faire confiance à cet ordinateur » sur l'appareil ; appuyez sur ce bouton de confiance. Vous serez ensuite invité à saisir le code de déverrouillage de l'appareil, sur l'appareil, s'il en possède un.
- Pour plus d'informations sur « Faire confiance à cet ordinateur », consultez :
https://support.apple.com/en-us/HT202778
Sélectionnez le périphérique à configurer
- Le nom de l'appareil (indiqué dans l'image ci-dessous sous le nom « iPhone ») sera le nom attribué à l'appareil lors de sa première activation et n'est pas lié au nom de l'enfant que vous avez peut-être saisi lors de l'enregistrement de l'application de contrôle parental MMGuardian sur le appareil lui-même.
- Cliquez sur le bouton « Configurer le périphérique ».
Configurer l'appareil
- Enfant: Si l'application MMGuardian Parental Control est déjà installée et enregistrée sur l'appareil, le « nom de l'enfant » saisi lors de l'enregistrement de cette application sera visible. Dans l'exemple ci-dessous, il s'agit de « Hannah iPhone ».
- Nom: Si l'application MMGuardian Parental Control n'est pas encore installée sur l'appareil, un nom peut être attribué à l'appareil afin que vous puissiez l'identifier dans votre application Parent.
- Numéro de téléphone: Entrez éventuellement le numéro de téléphone, si l'appareil est un iPhone.
- Cryptage de sauvegarde : (déjà activé) Si l'appareil était déjà configuré pour chiffrer les sauvegardes, vous devrez cliquer sur le bouton « Entrer le mot de passe » et saisir le mot de passe de chiffrement de sauvegarde actuel.
- Cryptage de sauvegarde : (actuellement désactivé) Si l'appareil n'a pas été configuré pour chiffrer les sauvegardes, comme indiqué dans la deuxième image ci-dessous, vous verrez un bouton pour activer éventuellement le chiffrement. REMARQUE : bien que l'utilisation de sauvegardes cryptées soit recommandée, surtout si l'ordinateur est utilisé par une personne autre que vous-même, cela n'est pas indispensable.
- Tentative de sauvegarde : cela définit la fréquence à laquelle (lorsque votre ordinateur est allumé) l'application tentera de se synchroniser pour obtenir de nouveaux rapports de messages de l'appareil.
- Laps de temps: Ceci définit à quelle partie de la journée l'ordinateur (si votre ordinateur est allumé) tentera une synchronisation pour obtenir de nouveaux rapports de messages de l'appareil. En temps normal, les enfants peuvent ne pas être à la maison pendant la journée, donc fixer une heure de début à leur retour de l'école et une heure de fin après l'heure du coucher (ou tôt le lendemain matin) sera probablement très efficace. Remarque : Les heures par défaut de minuit à minuit signifient que la synchronisation sera tentée pendant 24 heures par jour, à la fréquence définie « Tentative de sauvegarde toutes les ».
- "Sauvegarder" : Cliquez ici pour enregistrer la configuration de synchronisation et démarrer la 1ère sauvegarde.
Étape 4 : Effectuez la première « sauvegarde » de l'iPhone ou de l'iPad.
Première sauvegarde démarrée
- L'application va maintenant créer la première sauvegarde de l'appareil. Cela peut prendre un certain temps s'il y a beaucoup de données sur le téléphone, mais les sauvegardes automatisées ultérieures via WiFi ne sauvegarderont que les modifications depuis la dernière sauvegarde, et seront donc généralement beaucoup plus rapides.
- Remarque : la sauvegarde créée par l'application MMGuardian est différente et distincte des sauvegardes normales de périphérique qui peuvent être effectuées sur cet ordinateur ou sur un autre.
Première sauvegarde terminée
- Une fois la sauvegarde terminée avec succès, l'écran suivant s'affichera.
- Cliquez sur OK".
Liste des appareils configurés
- Après avoir cliqué sur « OK », vous verrez maintenant que ce périphérique est configuré, avec la date et l'heure de la dernière sauvegarde affichées.
- Ce sera l’écran que vous verrez lors de votre prochaine connexion à l’application.
- Le bouton « Options » vous permet de modifier la configuration, par exemple quand et à quelle fréquence tenter des sauvegardes.
- Le bouton « Sauvegarder » vous permet de tenter une sauvegarde à la demande.
- Avant de quitter l'application, veuillez vérifier que l'appareil est visible sur le WiFi, étape #5.
Étape 5 : Vérifiez que l'appareil est visible sur le WiFi
- Débranchez le câble USB de l'appareil et vérifiez qu'il apparaît comme connecté via WiFi.
- Notez que l'appareil ne peut s'afficher comme connecté via WiFi que pendant quelques secondes, avant de se mettre en veille et de se déconnecter.
- Si vous ne voyez pas du tout « Connecté (WiFi) », allumez l'écran de l'appareil et vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l'appareil et qu'il est configuré pour se connecter au même réseau Wi-Fi domestique que votre ordinateur.
- Si vous souhaitez configurer immédiatement un autre iPhone ou iPad, connectez l'appareil suivant à l'aide du câble USB, puis répétez les étapes ci-dessus pour le nouvel appareil.
- S'il n'y a plus d'appareils à configurer, vous pouvez maintenant quitter l'application (Commande+Q).
Étape 6 : Affichage des messages SMS et iMessage dans votre application parent
Une fois la configuration et la première sauvegarde effectuées, vous devez quitter l'application et rendre l'iPhone ou l'iPad à votre enfant.
Lorsque l'ordinateur est allumé, un composant de l'application s'exécutera en arrière-plan et tentera périodiquement de se synchroniser avec l'appareil (en fonction de la configuration saisie) chaque fois que l'appareil enfant est connecté au même réseau WiFi domestique que l'ordinateur. Lorsque de nouveaux messages sont vus par l'application, ceux-ci seront transmis en toute sécurité au système MMGuardian et seront à votre disposition.
Assurez-vous d'avoir mis à niveau l'application Parent sur votre propre téléphone vers la dernière version disponible sur l'App Store ou le Play Store. Vous verrez maintenant une boîte de « message » sur l'écran d'utilisation du téléphone.
Appuyez sur le bouton « Obtenir la mise à jour » dans votre application parentale et l'application récupérera les derniers messages disponibles.
Installation et configuration pour Windows 10
- Étape 1: Téléchargez l'application MMGuardian Sync pour Windows
[Instructions détaillées pour l'étape 1] - Étape 2 : Ouvrez le fichier EXE téléchargé et installez l'application sur votre ordinateur.
[Instructions détaillées pour l'étape 2] - Étape 3 : Connectez l'iPhone ou l'iPad et configurez l'application de synchronisation
[Instructions détaillées pour l'étape 3] - Étape 4 : Effectuez la première « sauvegarde » de l'iPhone ou de l'iPad.
[Instructions détaillées pour l'étape 4] - Étape 5 : Vérifiez que l'appareil est visible sur le WiFi
[Instructions détaillées pour l'étape 5] - Étape 6 : Tout est fait ! Affichage des messages SMS et iMessage dans votre application parent
[Instructions détaillées pour l'étape 6]
Étape 1 : Téléchargez l'application MMGuardian Sync « EXE » pour Windows sur votre ordinateur
Téléchargez l'application depuis la page de téléchargement du portail Web sécurisé pour les parents de MMGuardian :
https://family.mmguardian.com/syncapp
Pour télécharger l'application, vous devrez peut-être saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe d'administrateur MMGuardian.
Une fois téléchargé, le fichier EXE se trouve généralement dans votre dossier « Téléchargements ». Cependant, l'emplacement réel dépendra du dossier dans lequel votre navigateur Web a été configuré pour enregistrer les fichiers téléchargés.
Étape 2 : Ouvrez le fichier EXE téléchargé et installez l'application sur votre ordinateur
- Recherchez le fichier EXE téléchargé à l'étape #1, double-cliquez pour lancer le programme d'installation
- Cliquez sur le bouton Installer pour lancer l'installation de l'application.
Étape 3 : Connectez l'iPhone ou l'iPad et configurez l'application de synchronisation
Ouvrez et connectez-vous à l'application Sync
Connectez l'iPhone ou l'iPad à l'aide d'un câble USB
- Si l'appareil n'a pas été configuré auparavant pour faire confiance à l'ordinateur, l'application vous demandera de le faire :
- Vous verrez une boîte de dialogue « Faire confiance à cet ordinateur » sur l'appareil ; appuyez sur ce bouton de confiance. Vous serez ensuite invité à saisir le code de déverrouillage de l'appareil, sur l'appareil, s'il en possède un.
- Pour plus d'informations sur « Faire confiance à cet ordinateur », consultez :
https://support.apple.com/en-us/HT202778
Sélectionnez le périphérique à configurer
- Le nom de l'appareil (indiqué dans l'image ci-dessous sous le nom « iPhone ») sera le nom attribué à l'appareil lors de sa première activation et n'est pas lié au nom de l'enfant que vous avez peut-être saisi lors de l'enregistrement de l'application de contrôle parental MMGuardian sur le appareil lui-même.
- Cliquez sur le bouton « Configurer le périphérique ».
Configurer l'appareil
- Enfant: Si l'application MMGuardian Parental Control est déjà installée et enregistrée sur l'appareil, le « nom de l'enfant » saisi lors de l'enregistrement de cette application sera visible. Dans l'exemple ci-dessous, il s'agit de « Hannah iPhone ».
- Nom: Si l'application MMGuardian Parental Control n'est pas encore installée sur l'appareil, un nom peut être attribué à l'appareil afin que vous puissiez l'identifier dans votre application Parent.
- Numéro de téléphone: Entrez éventuellement le numéro de téléphone, si l'appareil est un iPhone.
- Cryptage de sauvegarde : (déjà activé) Si l'appareil était déjà configuré pour chiffrer les sauvegardes, vous devrez cliquer sur le bouton « Entrer le mot de passe » et saisir le mot de passe de chiffrement de sauvegarde actuel.
- Cryptage de sauvegarde : (actuellement désactivé) Si l'appareil n'a pas été configuré pour chiffrer les sauvegardes, comme indiqué dans la deuxième image ci-dessous, vous verrez un bouton pour activer éventuellement le chiffrement. REMARQUE : bien que l'utilisation de sauvegardes cryptées soit recommandée, surtout si l'ordinateur est utilisé par une personne autre que vous-même, cela n'est pas indispensable.
- Tentative de sauvegarde : cela définit la fréquence à laquelle (lorsque votre ordinateur est allumé) l'application tentera de se synchroniser pour obtenir de nouveaux rapports de messages de l'appareil.
- Laps de temps: Ceci définit à quelle partie de la journée l'ordinateur (si votre ordinateur est allumé) tentera une synchronisation pour obtenir de nouveaux rapports de messages de l'appareil. En temps normal, les enfants peuvent ne pas être à la maison pendant la journée, donc fixer une heure de début à leur retour de l'école et une heure de fin après l'heure du coucher (ou tôt le lendemain matin) sera probablement très efficace. Remarque : Les heures par défaut de minuit à minuit signifient que la synchronisation sera tentée pendant 24 heures par jour, à la fréquence définie « Tentative de sauvegarde toutes les ».
- "Sauvegarder" : Cliquez ici pour enregistrer la configuration de synchronisation et démarrer la 1ère sauvegarde.
Étape 4 : Effectuez la première « sauvegarde » de l'iPhone ou de l'iPad.
Première sauvegarde démarrée
- L'application va maintenant créer la première sauvegarde de l'appareil. Cela peut prendre un certain temps s'il y a beaucoup de données sur le téléphone, mais les sauvegardes automatisées ultérieures via WiFi ne sauvegarderont que les modifications depuis la dernière sauvegarde, et seront donc généralement beaucoup plus rapides.
- Remarque : la sauvegarde créée par l'application MMGuardian est différente et distincte des sauvegardes normales de périphérique qui peuvent être effectuées sur cet ordinateur ou sur un autre.
Première sauvegarde terminée
- Une fois la sauvegarde terminée avec succès, l'écran suivant s'affichera.
- Cliquez sur OK".
Liste des appareils configurés
- Après avoir cliqué sur « OK », vous verrez maintenant que ce périphérique est configuré, avec la date et l'heure de la dernière sauvegarde affichées.
- Ce sera l’écran que vous verrez lors de votre prochaine connexion à l’application.
- Le bouton « Options » vous permet de modifier la configuration, par exemple quand et à quelle fréquence tenter des sauvegardes.
- Le bouton « Sauvegarder » vous permet de tenter une sauvegarde à la demande.
- Avant de quitter l'application, veuillez vérifier que l'appareil est visible sur le WiFi, étape #5.
Étape 5 : Vérifiez que l'appareil est visible sur le WiFi
- Débranchez le câble USB de l'appareil et vérifiez qu'il apparaît comme connecté via WiFi.
- Notez que l'appareil ne peut s'afficher comme connecté via WiFi que pendant quelques secondes, avant de se mettre en veille et de se déconnecter.
- Si vous ne voyez pas du tout « Connecté (WiFi) », allumez l'écran de l'appareil et vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l'appareil et qu'il est configuré pour se connecter au même réseau Wi-Fi domestique que votre ordinateur.
- Si vous souhaitez configurer immédiatement un autre iPhone ou iPad, connectez l'appareil suivant à l'aide du câble USB, puis répétez les étapes ci-dessus pour le nouvel appareil.
- S'il n'y a plus d'appareils à configurer, vous pouvez maintenant quitter l'application.
Étape 6 : Affichage des messages SMS et iMessage dans votre application parent
Une fois la configuration et la première sauvegarde effectuées, vous devez quitter l'application et rendre l'iPhone ou l'iPad à votre enfant.
Lorsque l'ordinateur est allumé, un composant de l'application s'exécutera en arrière-plan et tentera périodiquement de se synchroniser avec l'appareil (en fonction de la configuration saisie) chaque fois que l'appareil enfant est connecté au même réseau WiFi domestique que l'ordinateur. Lorsque de nouveaux messages sont vus par l'application, ceux-ci seront transmis en toute sécurité au système MMGuardian et seront à votre disposition.
Assurez-vous d'avoir mis à niveau l'application Parent sur votre propre téléphone vers la dernière version disponible sur l'App Store ou le Play Store. Vous verrez maintenant une boîte de « message » sur l'écran d'utilisation du téléphone.
Appuyez sur le bouton « Obtenir la mise à jour » dans votre application parentale et l'application récupérera les derniers messages disponibles.
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